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追加ボトル
(追加注文の方のみ)
 
 
 
     
      0120-041-999  
 
 
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利用案内

  【オーケンウォーターMERCY100 天然水】は、定期的にお届けする宅配タイプの天然水です。
  専用ウォーターサーバー(レンタル料永久無料)と一緒にお届けします。配送料は無料となっております。


 ■会員登録について ───────────────────────────────────

  当ネットショップでのご注文は会員登録は不要です。
  会員登録は任意ですので、登録をしなくても非会員の方でも商品を購入することができます。

  会員登録のメリットとしては、次回ご利用時に必要な個人情報を毎回入力する手間がかかりません。
  また、お気に入り、注文確認(注文照会)などの機能がご利用いただけます。 
  (尚、現在「ポイント」制度は行っていません)
  以上のサービスをご利用になりたい方だけ、「会員登録・修正」ページの「会員登録」よりお手続きください。


 ■新規ご購入の方 ────────────────────────────────────

  まず「●天然水の種類とボトルサイズ」、「●専用ウォーターサーバーのタイプ」を選んで下さい。
  ※天然水のお届け間隔につきましては、初回ウォーターサーバー配達時同封のお申し込み用紙に記載
   しております「1ヶ月毎に1回」、「20日毎に1回」、「15日毎に1回」、「10日毎に1回」の
   4つの配送間隔から1つをお選びください。

  ※ご注文時の「ボトルの数量」について
    ・12リットルサイズは、「数量1」で2本1セットとなります。(24リットル)
     1本単位でのご注文は受け付けていません。

    
  ※天然水は1か月で最低1セット(12L×2本)を継続して定期購入して頂きます

 ■2回目(追加注文)以降のご購入の方 ──────────────────────────

  画面左メニュー"商品分類"の「ボトル単品商品(2回目以降の方のみ)」をクリックいただくと
  天然水のボトル単品商品が表示されますので、ご希望のボトルサイズをお選びいただきご注文ください。

  ご注文時の「ボトルの数量」については、上記の新規ご購入の方と同じです。

 

 ■料金に関して ─────────────────────────────────────

  商品価格は、消費税込みの価格です。


 ■決済方法に関して ────────────────────────────────────

  ●初回新規のご注文の場合
  代金引換(現金決済)のみとなります。 (代金引換は別途手数料¥315がご負担になります。)
  注文画面の【決済・配送方法選択】の決済方法選択は、必ず「代金引換」を選択ください。

  ●2回目以降ご注文の場合
  口座自動振替(銀行・郵便)、代金引換からお選びいただけます。(代金引換は別途手数料がかかります。)

  口座自動振替(銀行・郵便)につきましては、初回配達時のウォーターサーバーに同梱の「お申し込み書兼口座振替依頼書」にご記入の上、
  ご返送いただくと、2回目以降のご注文で口座自動振替による決済が可能となります。

  クレジットカード支払につきましては、ネットショップ上での選択は出来ませんが、備考欄に新規の方は【クレジット希望】追加注文の方は【クレジット決済中】とご記入ください】
  新規の方は別送でクレジットカード支払申込書を送付させて頂きますので、必要事項等ご記入の上ご返送いただきますと
  クレジットカード決済でのご登録をさせて頂きます。
  口座自動振替、またはクレジットカード支払の手続きがお済みでない場合は、代金引換のみの決済方法になります。


 ■お支払い期間 ─────────────────────────────────────

  商品配送時に課金され、指定支払方法の要請する期限となります。


 ■配送に関して ─────────────────────────────────────

  ※配送対象地区:本州、四国、九州  ※配送(契約)対象外地区:北海道、沖縄 、一部離島
  ※配送料は無料となっております。(天然水、ウォーターサーバー共)
  ※配送業者は、弊社指定の配送業者となります(天然水、ウォーターサーバー共「佐川急便」となります)
  ※日曜日・祝日・年末年始・お盆・GWの出荷は行っておりませんのでご了承ください。
  ※万一お届けの際、お留守で在宅されていない場合は、不在通知が投函されますのでご確認ください。

  ※初回は専用ウォーターサーバーと天然水は別発送になりますので、お届けの時間が多少ずれる
   ことがありますのでご了承ください。


 ■商品の引渡し時期 ───────────────────────────────────

  お申し込み受付後、2日以内に発送します。
  ※土日祝日受付の場合、お客様が発送日を別途指定された場合、および一部地域を除きます。


 ■返品について ─────────────────────────────────────

  商品到着後、8日以内にお客様サービスセンターにご連絡ください。
  (フリーダイヤル/0120-041-999)
  ※送料は商品の瑕疵ある場合は当社が負担しますが、お客様都合による返品の場合はご負担となります。
  ※弊社の責に帰すべき場合を除き、一度ご使用なられた商品については、返品をお受けできません。


 ■解約について ─────────────────────────────────────

  定期契約のご解約希望の場合は、お客様サービスセンターにお電話、又はメールにてご連絡ください。
  (フリーダイヤル/0120-041-999)
  ※ご希望の解約時期をお申しつけください。解約時期が決まり次第、発送を中止致します。
   また、ウォーターサーバーの返却方法などのご説明を致します。解約時の送料は原則無料ですが、
   継続購入1年未満(12回未満のご利用)の解約の場合は手数料が、5,250円(税込)かかります。


 
 

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